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快递丢了,该如何向快递公司索赔?

吴亮律师2025-07-02淳安离婚律师

快递丢失可索赔,主张货品价值或三倍运费赔偿。依据《邮政法》,保价邮件按保价额赔,未保价则按实际损失赔。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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索赔方式有主张货品价值赔偿或三倍运费赔偿两种。选择时,若快递已保价,则按保价额索赔;若未保价,可根据实际损失情况选择货品价值或运费三倍进行索赔。
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快递丢失可索赔。操作如下:1.确认快递是否保价,保价则按保价额向快递公司索赔;2.未保价时,收集购买记录、快递单号等证据,先与快递公司协商,要求按货品价值或三倍运费赔偿;3.协商无果,可投诉至邮政管理部门或提起诉讼。

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